POLITIQUE D'ANNULATION et de retard

Vous ne pouvez plus assister à un cours réservé? Aucun problème, assurez-vous simplement d’annuler votre réservation au moins 5 heures avant le début du cours.

Une annulation effectuée dans ce délai n’entraîne aucune déduction de votre forfait.

En cas d’annulation moins de 5 heures avant le cours ou d’absence, la séance sera considérée comme utilisée.

Les retards sont permis dans la mesure où ils ne perturbent pas le bon déroulement du cours. Selon la situation, le kinésiologue pourrait toutefois refuser l’accès à la séance si l’arrivée tardive nuit au fonctionnement du groupe ou à la sécurité du participant.

Cette politique nous permet de préserver une expérience agréable pour tous et de libérer les places
disponibles lorsque nécessaire.